Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
rca789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
rca789 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน SCB Easy และ KBank และการเข้าถึงผ่านมือถือได้อย่างต่อเนื่อง การใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในประเทศของคุณก่อนเริ่มใช้งาน
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ควบคุมได้ด้วยตัวเอง
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
-
ข้อมูลไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง SCB Easy และ KBank เพื่อให้ประวัติการฝาก-ถอนของคุณถูกต้องและตรวจสอบได้ นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์และเบราว์เซอร์เพื่อรักษาความต่อเนื่องของเซสชันบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการเท่านั้น สิทธิ์ในการใช้งานแพลตฟอร์มและการคุ้มครองข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละประเทศ
-
SCB Easy และ KBank
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันการฝาก-ถอนและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ไม่ได้ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น
-
ข้อมูลอุปกรณ์
เราเก็บข้อมูลประเภทอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการเพื่อให้การเข้าถึงผ่านมือถือทำงานได้ต่อเนื่อง ข้อมูลนี้ไม่ได้ระบุตัวตนของคุณโดยตรงและใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น
-
คุกกี้และเซสชัน
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม rca789 โดยตรง ขอบเขตของการคุ้มครองและสิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ประวัติการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่รองรับถูกเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้และใช้เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเท่านั้น
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การใช้งานล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และส่วนอื่นๆ ของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ในการดูและจัดการข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม หรือการตั้งค่าบัญชี สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูล สามารถเริ่มได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีในแพลตฟอร์ม หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงหากข้อมูลบางส่วนไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ดูข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าการแจ้งเตือน
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องรับเรื่อง
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด โดยติดต่อซัพพอร์ตและระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการให้ดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการดำเนินการที่ใช้เวลา
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการเชื่อมต่อถูกส่งผ่าน SSL และการเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดตามบทบาทหน้าที่
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไม่สามารถถูกดักจับระหว่างทางได้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การควบคุมการเข้าถึงภายใน
ทีมงานสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น มีการบันทึกการเข้าถึงและตรวจสอบเป็นประจำ
-
การอัปเดตนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
rca789 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ ข้อมูลการลงทะเบียน ประวัติธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์เพื่อรักษาความต่อเนื่องของเซสชัน ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ฉันจะดูหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เอง ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียด
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
ได้ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตและระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้อย่างไร
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของบัญชีทำงานไม่สมบูรณ์
นโยบายนี้ใช้กับฉันในประเทศไทยได้เต็มที่หรือไม่
การคุ้มครองข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม